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邵陽市2017年政府信息公開工作年度報告

邵陽市人民政府辦公室 2018-03-19 10:48 字號:【

陽市2017年政府信息公開工作年度報告

 

邵陽市人民政府辦公室

2018年3月

 

本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《湖南省實施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉辦法》的要求,由邵陽市編制的2017年度政府信息公開工作年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢處理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況、市人大代表建議及回復情況、存在的主要問題及改進措施九部分構成。本年報中所列數據的統計期限自20171月1日起至201712月31日止。本年報的電子檔可在邵陽市政府網站(www.jwdokv.icu)下載。如對本報告有疑義,請與邵陽市電子政務管理辦公室聯系(地址:邵陽市大祥區城北路6號;  郵編422000;  聯系電話0739-5361720;  郵箱:[email protected]

一、概述

2017年,我市全面貫徹黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真落實黨中央、國務院決策部署,積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,嚴格按照《湖南省人民政府辦公廳印發<關于全面推進政務公開工作的實施意見>的通知》(湘辦發〔2016〕41號)部署,對照《邵陽市人民政府辦公室關于印發<2017年邵陽市政務公開工作要點>的通知》(市政辦函〔2017〕17號)要求,結合全市中心工作、人民群眾的需求關切及“五公開”工作要求,進一步加大政務公開力度,保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監督權。截至2017年底,我市主動公開、依申請公開、咨詢投訴等政府信息公開工作開展順利。

(一)組織領導

專門成立了由市長任組長,常務副市長為副組長,市政府分管副秘書長任領導小組辦公室主任的工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公地點設市人民政府辦公室。辦公室日常工作由市人民政府應急管理和信息工作辦公室承擔,政府信息公開含政務公開工作由市人民政府電子政務管理辦公室負責,政務服務工作由市政務服務中心負責。各縣市區和市直相關單位成立了信息公開領導小組,負責信息公開具體實施。

(二)重點領域信息公開

緊緊圍繞本級政府的重點工作和人民群眾關注的問題,不斷擴大公開范圍,進一步深化、細化重點領域政府信息公開內容,落實決策、執行、管理、服務、結果“五公開”要求,著力推進財政預決算、市場監管、公共資源配置等重點領域信息公開,以公開助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設。在市本級政府門戶網站,建立和健全了政府信息公開專欄、重點信息領域信息公開專欄,繼續推進財政資金、住房保障、食品安全、環境保護、安全生產、房地產信息、扶貧脫貧等領域的政府信息公開。針對市本級門戶網站“信息公開發布平臺”信息發布數量少,質量不高的情況,我市下發了《邵陽市人民政府辦公室關于加強政府網站信息內容建設的緊急通知》(市政辦函〔2017〕163號),及時督促各相關單位不斷完善政府信息公開相關內容,加強政務公開平臺建設。

(三)依申請公開流程規范

進一步規范完善依申請公開受理、審查、處理、答復程序,通過市政府網站依申請公開專欄平臺,保證各類申請能夠依法受理,按期辦結。暢通政府信息公開申請的渠道,除網上系統、電子郵件、書面信函等方式外,一些部門在單位設立現場申請點,方便群眾。各級行政機關在辦理依申請公開的過程中更加注重與申請人的溝通聯系,提供協助和指引,做好解疑釋惑工作,減少因申請指向不明引發的矛盾糾紛,引導公眾正確行使申請權。對于審核認定可以讓社會廣泛知曉的政府信息,及時納入主動公開渠道,促進信息公開與依法行政良性互動。

二、主動公開政府信息情況

2017年度,我市通過各級市政府網站作為第一平臺主動公開政府信息,其中邵陽市政府門戶網站共發布政務信息 37571條,市直部門通過市政府門戶網站發布信息14953條;縣(市)區政府網站(含部門)主動公開政府信息106766多條,市直部門網站主動公開政府信息40209條,政府信息發布的數量、質量均有較大提升。

三、依申請公開政府信息情況

2017年,全市共收到依申請公開信息件263件,其中各縣(市)區83件,市直單位180件,已全部辦結。市政府收到政府信息公開申請62件,主要涉及土地征收、安全生產、環保監督等方面內容,全部依法辦理完畢并根據申請人的要求及時予以答復。

四、咨詢處理情況

我市2017年度共接受市民各類咨詢、投訴約二十萬人次。其中12345便民熱線電話平臺受理群眾呼入電話34185通,受理市民有效投訴事項13468件,熱線當即答復3201件,網絡轉辦件10267件,滿意率達98.08%。“市長信箱”共收到網民來信2168件,回復1987件,回復率91.7%。在咨詢處理方面,各部門單位在繼續做好電話及當面咨詢接待服務工作的同時,及時主動處理群眾反映的各類問題,做到件件有落實,事事有回音,更好聽民意、匯民智。

五、政府信息公開的收費及減免情況

目前,市政府各工作部門未對政府信息公開申請收取費用。

六、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2017年度,市本級共收到1起行政復議件,應訴3起信息公開行政訴訟件。

七、市人大代表建議及回復情況

市政府認真貫徹落實國省的要求,將全市人大代表建議及回復情況作為政府信息公開工作的重要內容,積極穩妥推進結果公開工作。2017年,在市門戶網站設立“人大建議”專欄,并主動公開市人大代表建議156件,人大代表建議回復251件,全部及時公開,主動接受社會監督,回應社會關切。

八、存在的主要問題和改進措施

2017年,邵陽市政府信息公開工作雖然取得了一些成效,但也存在著一些不足:如政策文件解讀回應有待進一步加強,政務公開主動公開力度還不夠大,從事政府信息公開工作人員專業水平還有待提升等等。下一步,我們計劃從如下幾個方面加以改進:一是進一步做好政策解讀工作,通過數字化、圖表圖解、音頻、視頻、動漫等多種形式予以展現;二是強化業務培訓,定期開展政務公開業務培訓和研討交流,切實提高隊伍的整體思想認識和業務能力,確保政務公開工作上水平;三是完善考核機制,采取平時督查和年終考核相結合的方式,加強政府績效考核力度。

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